Marketing Bombastis ?
August 24th, 2008 | by yudha bs |
Salah satu teknik pemasaran yang digunakan oleh banyak orang adalah dengan cara iklan ‘bombastis’. Menawarkan barang atau jasa dengan kualitas yang tidak realistis yang seakan-akan tidak ada kurangnya.
Menawarkan barang atau jasa dengan cara tersebut akan merugikan diri kita sendiri di kemudian hari, sebab kita menawarkan sesuatu yang susah dipenuhi di kemudian hari. Bom waktu yang siap meledak sewaktu-waktu. Sudah pernah saya bahas di artikel sebelumnya, ketika kita menawarkan proyek, kita harus melihat dari sisi pelanggan. Cukupkanlah menjanjikan kualitas barang yang ’sedikit’, sedikit saja melebihi keinginan pelanggan kita. Dan itupun ditambah persyaratan lagi, kualitas yang memang mampu dan mudah kita penuhi.
Kekurangan terbesar kebanyakan orang marketing adalah mengiyakan semua permintaan pelanggan, tanpa melihat apakah orang-orang dibelakangnya yang bertugas sebagai bagian produksi sanggup memenuhi kualitas yang diinginkan pelanggan tersebut. Tidak ada salahnya menolak permintaan pelanggan ‘rese’ yang menuntut kesempurnaan. Lebih baik mencari atau mengajari mereka untuk bersikap realistis terhadap barang atau jasa ketimbang menjanjikan kesempurnaan yang akan menjadi masalah di kemudian hari.
